神戸元町別舘牡丹園
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個人情報保護方針
コムワークス(以下、「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性を認識し、その適切な管理を行なうことが重要な社会的責務であると考えています。当社は個人情報に関する法律を遵守するとともに、以下のお取り扱いに従ってお客様の個人情報の保護に努め、お客様が安心して当社をご利用になれるよう、運営・管理します。

【個人情報とは】
個人情報とは、個人に関する情報であって、お名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレス・その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。

個人情報の収集について
ご意見・お問合せ、ウェブサイトなどをご利用になるときに、必要に応じてお客さまの個人情報をお聞きする場合があります。当社は、お客様に個人情報のご提供をお願いする場合には、予め、その「利用目的」をお知らせし、適切な範囲で個人情報の収集を行ないます。お客様が個人情報の提供を希望されない場合、お客様ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することが可能です。この場合、当社におけるサービス、キャペーン・イベント等をご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。

収集する個人情報について
お伺いする個人情報は、例えば次のようなものになります。
氏名、電話番号、住所、郵便番号、e-mailアドレス、生年月日、年齢、性別、
その他サービス提供に不可欠な事項

個人情報の利用目的について
お客様にご提供頂いた個人情報は、利用目的の範囲内で利用し、お客様の同意なく利用目的以外に利用致しません。

ダイレクトメール等を送付するため
キャンペーンやイベントへのご応募・ご参加による当選品をお届けするため
アンケートへのご回答による当選品・謝礼をお届けするため
お問合せに対するお返事をお届けするため
サービスを提供するうえで欠かせない確認やご連絡のため
サービスの質を向上させ、お客様の便宜を図るため

個人情報取り扱いの委託について
当社からのサービスの質を向上させ、お客様の便宜を図るために、ご提供頂いた個人情報の取り扱いを外部業者に委託することがありますが、この場合も業務委託先に対して適切な管理を行なうよう指示・監督を行ないます。(キャンペーンへのご応募や商品のご注文などで業務を代理店、運送業者などに委託する場合など) また、統計的情報を他者に提供する場合は、お客様個人を識別できないよう統計情報のみを提供します。

個人情報の開示について
当社はお客様からご提供頂いた個人情報は、次の場合を除いて第三者へは開示しません。
・お客様の同意がある場合
・法令などにより、個人情報の提供を求められた場合

個人情報の管理について
お客様からご提供頂いた個人情報は、適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険防止のため、合理的な保護措置を講じます。また個人情報をご提供頂く際には通信途上での第三者による傍受に備え、必要に応じてSSL(Secure Socket Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。ただし、不正アクセスを防止する絶対的な技術が存在しないこと、その危険負担がお客様にあることを、予めご了承ください。

個人情報の照会・訂正・削除について
ご提供頂いたご自身の個人情報の内容に関して、開示・訂正・削除等を希望される場合は、当社までご連絡下さい。ご請求頂いた方がお客様ご本人であることが確認された後、合理的な範囲で適切に対応させていただきます。

お問合せ先について
お客様の個人情報についてのお問合せは、当社にて受付け致します。
home page:http://www.comworks.gr.jp/
E-mail:bekkan@comworks.gr.jp
 

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